Algemene voorwaarden

Laatst bijgewerkt: 29 April 2026

1. Definities

• BlueTeamDev: aanbieder van het platform, gevestigd te Kleasterwei 16, 8851 GP Tzummarum, Nederland.
• BowlScore of het platform: het online platform voor bowlingcompetitie-management dat door BlueTeamDev wordt aangeboden.
• Vereniging: een NBF-bowlingvereniging (of vergelijkbare organisatie) die met BlueTeamDev een overeenkomst is aangegaan om gebruik te maken van BowlScore.
• Gebruiker: een natuurlijk persoon die met inlog­gegevens toegang heeft tot het platform, ongeacht rol (admin, bestuur, league_leader, match_director, speler).
• Account: de persoonlijke toegang van een gebruiker tot het platform.
• Data: alle gegevens die door of namens de vereniging in het platform worden opgeslagen, inclusief persoonsgegevens van leden en wedstrijd­data.
• Overeenkomst: de afspraak tussen BlueTeamDev en de vereniging over het gebruik van BowlScore, waaronder deze algemene voorwaarden, een eventuele aanvullende abonnements­overeenkomst en de verwerkers­overeenkomst.

2. Toepasselijkheid

Deze voorwaarden zijn van toepassing op elk gebruik van BowlScore en op elke overeenkomst tussen BlueTeamDev en een vereniging of gebruiker. Door je account aan te maken of het platform te gebruiken ga je akkoord met deze voorwaarden. Afwijkingen gelden alleen indien schriftelijk overeengekomen.

Eventuele inkoop- of andere voorwaarden van de vereniging worden uitdrukkelijk van de hand gewezen.

3. De dienst

BlueTeamDev biedt via BowlScore een online dienst (Software-as-a-Service) voor:

• Beheer van NBF-bowlingcompetities, seizoenen en speeldagen.
• Score-import (CSV) en handmatige score-invoer.
• Berekening en weergave van rankings, gemiddeldes en hoogtepunten.
• Optionele score-uploads naar de NBF (bowlingnbf.nl) via de Huisleagues-API.
• Multi-tenant gebruikers- en rolbeheer per vereniging.
• Beheer van oliepatronen, koppeling aan competities/periodes en download­functies.

BlueTeamDev mag de dienst van tijd tot tijd aanpassen, uitbreiden of versimpelen. Wezenlijke functionaliteits­wijzigingen worden minimaal 30 dagen vooraf aangekondigd.

4. Account & gebruik

• De gebruiker is zelf verantwoordelijk voor de geheimhouding van zijn inlog­gegevens.
• Misbruik, gedeeld inloggen of het overdragen van een account zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van BlueTeamDev is niet toegestaan.
• De gebruiker zorgt dat zijn contact­gegevens (e-mailadres) actueel zijn.
• Vermoeden van een datalek of beveiligings­incident wordt direct gemeld aan security@bowlscore.nl.

5. Aanvaardbaar gebruik

De gebruiker zal het platform niet gebruiken voor:

• Activiteiten in strijd met de wet, openbare orde of goede zeden.
• Het bewust verstoren van de werking van het platform (bv. via geautomatiseerde aanvallen, scraping op grote schaal of reverse engineering).
• Het uploaden of verspreiden van schadelijke code, malware of inhoud die inbreuk maakt op rechten van derden.
• Het verzamelen van gegevens van andere gebruikers of verenigingen waarvoor hij geen toestemming heeft.
• Het bewust onjuist invoeren van scores of gegevens.

BlueTeamDev mag bij overtreding het account opschorten of beëindigen, eventueel zonder vooraankondiging als de overtreding ernstig is of voor schade kan zorgen.

6. Vergoeding & betaling

• BowlScore wordt aangeboden als betaald abonnement. De geldende tarieven, looptijd en facturatie­ritmiek staan in een aanvullende abonnements­overeenkomst of offerte die met de vereniging wordt afgesloten.
• Tenzij anders bepaald gelden tarieven exclusief BTW.
• Facturen dienen binnen 30 dagen na factuurdatum te zijn voldaan.
• Bij niet-tijdige betaling is de vereniging zonder ingebreke­stelling in verzuim. BlueTeamDev mag dan de wettelijke (handels)rente in rekening brengen en redelijke incasso­kosten verhalen.
• Bij betalings­achterstand van meer dan 30 dagen na een betalings­herinnering mag BlueTeamDev de toegang tot het platform opschorten tot volledige betaling.
• Het abonnement loopt steeds voor de overeen­gekomen periode (default: 12 maanden) en wordt automatisch verlengd tenzij minimaal 30 dagen vóór het einde van de periode schriftelijk wordt opgezegd.
• Tarieven kunnen jaarlijks per 1 januari worden geïndexeerd op basis van de CBS-prijsindex zakelijke dienstverlening, met een maximum van 5% per jaar. Grotere wijzigingen worden minimaal 60 dagen vooraf aangekondigd; de vereniging mag in dat geval kosteloos opzeggen tegen de ingangsdatum.

7. Beschikbaarheid & onderhoud

We streven naar een hoge beschikbaarheid van het platform maar geven geen vaste uptime-garantie ("best-effort"). Onderhoud kondigen we waar mogelijk vooraf aan via een banner in het portaal of per e-mail aan vereniging­contact­personen. Spoed-onderhoud (beveiligings­patches) kan zonder vooraankondiging plaatsvinden.

BlueTeamDev is niet aansprakelijk voor schade als gevolg van geplande of ongeplande onbeschikbaarheid, met uitzondering van wat in artikel 12 (Aansprakelijkheid) is geregeld.

8. Eigendom van data

• De data die de vereniging in BowlScore invoert of laat invoeren (spelers, scores, instellingen, koppelingen aan oliepatronen) blijft eigendom van de vereniging.
• BlueTeamDev verwerkt deze data uitsluitend om de dienst te leveren - zie onze privacyverklaring en de verwerkers­overeenkomst.
• De vereniging kan op verzoek een volledige data-export opvragen in een machine-leesbaar formaat (CSV / JSON). Deze wordt binnen 14 dagen geleverd.
• Bij beëindiging worden de gegevens binnen 90 dagen verwijderd, na een laatste data-export-mogelijkheid voor de vereniging - zie artikel 14.
• Backups worden in roterende cyclus tot maximaal 30 dagen bewaard.

9. Intellectueel eigendom

Alle intellectuele eigendoms­rechten op BowlScore (broncode, design, documentatie, logo's, naamsrechten) berusten bij BlueTeamDev of haar licentie­gevers. De vereniging krijgt een niet-exclusief, niet-overdraagbaar gebruiksrecht voor de duur van de overeenkomst, uitsluitend voor het beoogde gebruik.

Het is niet toegestaan om de software te kopiëren, te decompileren, te wijzigen of er afgeleide werken van te maken, behalve voor zover dit dwingend bij wet is toegestaan.

Pattern-data afkomstig van Kegel Inc. (Pattern Library) wordt onder fair-use aangeboden voor educatieve en operationele doeleinden binnen de bowlingcompetitie. Rechten op deze data berusten bij Kegel Inc.

10. AVG & verwerkers­overeenkomst

Bij gebruik van BowlScore verwerkt BlueTeamDev persoonsgegevens namens de vereniging. De vereniging is in dat kader verwerkings­verantwoordelijke en BlueTeamDev is verwerker in de zin van de AVG.

Bij het aangaan van de overeenkomst sluiten partijen daarom een verwerkers­overeenkomst (Data Processing Agreement, DPA) waarin onder andere is geregeld:

• De aard en duur van de verwerking
• De typen persoons­gegevens en categorieën betrokkenen
• Beveiligings­maatregelen die BlueTeamDev neemt
• De inzet van subverwerkers (zoals hostingpartij en e-mailprovider)
• De afhandeling van rechten van betrokkenen
• De meldplicht bij datalekken (binnen 48 uur richting de vereniging)
• Audit-rechten van de vereniging

Voor verdere details over hoe wij persoons­gegevens verwerken zie de privacyverklaring.

11. Geheimhouding

Beide partijen behandelen alle vertrouwelijke informatie van de andere partij strikt vertrouwelijk en gebruiken deze uitsluitend voor de uitvoering van de overeenkomst. Onder vertrouwelijke informatie vallen onder andere: persoons­gegevens, bedrijfs­gegevens, niet-publieke prestatie­data en commerciële afspraken.

Deze geheimhoudings­plicht blijft van toepassing voor 5 jaar na beëindiging van de overeenkomst.

12. Aansprakelijkheid

De aansprakelijkheid van BlueTeamDev is beperkt tot directe schade en bedraagt per gebeurtenis (of reeks van samenhangende gebeurtenissen) maximaal het bedrag dat in de twaalf maanden voorafgaand aan het schade­veroorzakende feit door de vereniging aan BlueTeamDev is betaald, met een absoluut maximum van € 5.000 per kalenderjaar.

BlueTeamDev is in geen geval aansprakelijk voor:

• Indirecte schade, gevolg­schade, gederfde winst, gemiste besparingen of immateriële schade.
• Schade door onjuiste, onvolledige of te late invoer door gebruikers van de vereniging.
• Schade door uitval, fouten of vertragingen van externe systemen waarvan BlueTeamDev geen leverancier is (bv. NBF-API, internet, hosting bij een andere partij).
• Schade door overmacht.
• Schade die had kunnen worden voorkomen door tijdige melding of redelijk gebruik van de export- en backup-functies.

De aansprakelijkheids­beperkingen gelden niet bij opzet of bewuste roekeloosheid van BlueTeamDev of haar leiding­gevenden.

De vereniging vrijwaart BlueTeamDev voor aanspraken van derden (waaronder eigen leden) die het gevolg zijn van handelen van de vereniging in strijd met deze voorwaarden of de wet.

13. Overmacht

Onder overmacht verstaan we omstandigheden buiten de redelijke macht van BlueTeamDev die de uitvoering van de overeenkomst belemmeren, waaronder: storingen of uitval bij hosting- of telecom-leveranciers, cyberaanvallen, stroomuitval, brand, overstroming, oorlog, terrorisme, pandemie, of overheids­maatregelen.

Tijdens overmacht zijn we niet gehouden onze verplichtingen na te komen en ontstaat er geen recht op schade­vergoeding. Duurt de overmacht langer dan 60 dagen, dan mag elke partij de overeenkomst opzeggen zonder dat dit leidt tot schade­plicht.

14. Beëindiging & data-export

• De vereniging kan de overeenkomst opzeggen tegen het einde van de lopende abonnements­periode, met een opzegtermijn van 30 dagen.
• BlueTeamDev kan de overeenkomst met onmiddellijke ingang opzeggen of de toegang opschorten bij ernstig misbruik, schending van deze voorwaarden, of bij niet-betaling van facturen langer dan 60 dagen na de factuurdatum (na herinnering).
• Bij beëindiging biedt BlueTeamDev de vereniging gedurende 30 dagen de mogelijkheid om een volledige data-export op te halen (CSV / JSON).
• Daarna worden gegevens binnen 90 dagen verwijderd uit productie en backup-systemen, tenzij wettelijke bewaarplichten anders eisen (bv. fiscale administratie).

15. Wijzigingen

BlueTeamDev kan deze voorwaarden eenzijdig wijzigen. Wezenlijke wijzigingen kondigen we minimaal 30 dagen vooraf aan via e-mail naar de vereniging­contact­personen of een banner in het portaal. Door het platform na de wijzigings­datum te blijven gebruiken accepteer je de aangepaste voorwaarden. Ben je het niet eens met de wijziging? Dan mag je de overeenkomst kosteloos opzeggen tegen de ingangs­datum van de wijziging.

16. Toepasselijk recht en geschillen

Op deze voorwaarden en op alle overeenkomsten met BlueTeamDev is uitsluitend Nederlands recht van toepassing. De toepasselijkheid van het Weens Koopverdrag (CISG) is uitgesloten.

Geschillen die voortvloeien uit deze voorwaarden of de overeenkomst worden bij voorkeur eerst in onderling overleg opgelost. Komen partijen er niet uit, dan is uitsluitend de bevoegde rechter van de Rechtbank Noord-Nederland bevoegd om kennis te nemen van het geschil, tenzij dwingend recht een andere rechter aanwijst.

17. Contact

Vragen over deze voorwaarden? Neem contact op via het contactformulier of mail naar info@bowlscore.nl.